Dienstag, 15. September 2026 |
SAP Garden: Neues Awareness-Konzept für alle Veranstaltungen
Wir wollen im SAP Garden eine Kultur des Hinsehens schaffen und den Besuch aller Veranstaltungen noch sicherer gestalten. Deshalb wurde in diesem Sommer ein speziell für den SAP Garden entwickeltes Awareness-Konzept erarbeitet.
Zu den Veranstaltungen im SAP Garden sind alle willkommen – unabhängig von ihrem Glauben, ihrer Herkunft, ihrer Hautfarbe oder ihrer sexuellen Identität. Wir sprechen uns entschieden gegen jede Form von diskriminierendem und grenzüberschreitendem Verhalten aus.
Unterstützung in belastenden Situationen
Besucher haben ab sofort die Möglichkeit, Vorfälle zu melden und Unterstützung zu erhalten. Das Awareness-Team ist während der Veranstaltungen im Stadionbereich unterwegs. Die Kontaktpersonen sind an ihren Westen mit dem Aufdruck „Awareness“ erkennbar.
Das Team ergänzt den bestehenden Sicherheitsdienst und unterstützt Personen, die sich in einer unangenehmen, belastenden oder grenzüberschreitenden Situation befinden. In Notsituationen können sich Besucher natürlich jederzeit auch direkt an den Sicherheitsdienst wenden. Dieser steht in engem Austausch mit dem Awareness-Team und leitet bei Bedarf die weitere Unterstützung ein.
Vorfälle über das Kontaktformular melden
Wer während einer Veranstaltung eine Situation melden oder Unterstützung anfordern möchte, kann dies unkompliziert über ein Kontaktformular tun. Das Formular ist über QR-Codes in den öffentlichen Toilettenanlagen auf den Ebenen 0 und 1 sowie über die SAP Garden-Website und die SAP Garden-App aufrufbar.
Das Awareness-Team ist ab der Stadionöffnung bis eine Stunde nach Veranstaltungsende über das Formular erreichbar. Außerhalb dieses Zeitraums können Sie sich per E-Mail an das Team wenden.
Das Angebot richtet sich grundsätzlich an alle Besucher und Mitarbeiter im Zusammenhang mit Veranstaltungen im SAP Garden – unabhängig davon, um welche Veranstaltung es sich handelt oder wer der jeweilige Veranstalter ist.
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